Artykuł sponsorowany
Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za treść artykułu i osobiste poglądy autora.
W ostatnim roku wielu z nas przekonało się, że wizyta w przychodni nie jest konieczna do uzyskania recepty czy porady dotyczącej błahych dolegliwości, takich jak katar. Teleporady okazały się być rozwiązaniem, które łączy wygodę z bezpieczeństwem, szczególnie dla osób, które chcą omówić objawy, które nie stanowią bezpośredniego zagrożenia dla zdrowia.
Wciąż istnieje możliwość korzystania z teleporad, które ewoluowały i obecnie oferują różnorodne formy konsultacji. Istotne jest, aby zrozumieć różnice między teleporadą realizowaną w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia a płatną konsultacją u specjalisty przez internet.
Usługi telemedyczne umożliwiają zdobywanie informacji o stanie zdrowia bez konieczności osobistego spotkania z lekarzem. Dzięki temu rozwiązaniu, osoby, które potrzebują konsultacji medycznej, ale nie muszą bezpośrednio odwiedzać placówki, mogą otrzymać pomoc. Teleporady są szczególnie przydatne, gdy pacjent zmaga się z problemami zdrowotnymi, które nie stanowią bezpośredniego zagrożenia dla życia, takimi jak problemy żołądkowe, uczucie zmęczenia czy nadmierne wypadanie włosów.
Ponadto teleporady stanowią wsparcie dla osób, które potrzebują wypisania recepty, chcą omówić wyniki badań lub po prostu szukają ogólnej porady zdrowotnej. W przypadku osób z przewlekłymi schorzeniami, na przykład z niedoczynnością tarczycy, konsultacje online mogą służyć jako narzędzie do śledzenia postępów w leczeniu i ogólnego monitorowania stanu zdrowia.
Aby umówić się na teleporadę, należy:
Teleporady w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia są nadal dostępne, pomimo zniesienia ograniczeń związanych z pandemią. Możliwość konsultacji telefonicznej ogranicza się jednak do lekarza podstawowej opieki zdrowotnej. W przypadku potrzeby skonsultowania się ze specjalistą w publicznych placówkach takie usługi nie są powszechnie oferowane.
Jeśli chodzi o czas oczekiwania na teleporadę finansowaną przez NFZ, rządowe wytyczne określają, że powinna ona zostać zrealizowana najdalej następnego dnia roboczego po zgłoszeniu przez pacjenta. Istnieje jednak możliwość, że termin ten zostanie przesunięty, jeżeli pacjent wyrazi na to zgodę.
Podczas teleporady z lekarzem rodzinnym można otrzymać szereg przydatnych informacji i dokumentów. Lekarz może udzielić ogólnych wskazówek dotyczących zdrowia, wystawić elektroniczne zwolnienie lekarskie, przepisać leki na e-receptę lub skierować na dodatkowe badania, lub do specjalisty. W przypadku, gdy stan zdrowia pacjenta wymaga bezpośredniej wizyty w placówce medycznej lub interwencji pogotowia, lekarz również może to zasugerować.
Prywatne konsultacje online z lekarzami specjalistami oferują szerszy zakres usług. Możliwe jest umówienie się na rozmowę z dietetykiem, pediatrą, dermatologiem i innymi specjalistami. Należy jednak pamiętać, że za takie porady trzeba zapłacić, a terminy mogą być różne w zależności od serwisu. W ramach prywatnej teleporady można uzyskać pomoc w interpretacji wyników badań, e-receptę, zwolnienie lekarskie, wsparcie psychologa, porady dietetyczne wraz z planem żywieniowym, ogólne zalecenia zdrowotne oraz wskazówki dotyczące dalszej diagnostyki.
Warto zaznaczyć, że lekarz specjalista może wystawić zwolnienie lekarskie online, ale musi ono być poprzedzone wywiadem i oceną stanu zdrowia pacjenta. Jeśli lekarz uzna, że pacjent może pracować, może odmówić wystawienia zwolnienia, mimo opłacenia konsultacji. E-zwolnienie ma taką samą ważność jak to otrzymane bezpośrednio od lekarza POZ. Podobnie jest z e-receptą – musi być wystawiona na podstawie zasadnej prośby. Warto jednak pamiętać, że w trakcie konsultacji online nie otrzyma się skierowania na badania finansowane przez NFZ ani do specjalisty w ramach Funduszu. Lekarz może jedynie zasugerować dalsze kroki w diagnostyce.
